Widerrufsrecht

Du hast das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Es sei denn, es handelt sich um gebrauchte Artikel, B-Ware oder individuell gekennzeichnete Einzelstücke.
In diesen Fällen kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn dies vor dem Kauf deutlich darauf hingewiesen wurde (z. B. in der Artikelbeschreibung oder im Live-Verkauf).

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns bitte eine schriftliche Nachricht an:

Flausemaus Inh. Simone Würz
Tannenweg 19
67471 Elmstein
oder per E-Mail an: info@flausemaus.de

Wichtig: Bevor du einen Artikel zurücksendest, musst du zwingend eine Rücksendeanfrage stellen. Rücksendungen ohne vorherige Anfrage werden nicht akzeptiert. Die Kosten für den Rückversand sind vom Käufer zu tragen. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, unbenutzt und mit Etikett versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, erhältst du von uns die entsprechende Rücksendeinformationen sowie Anweisungen, wie und wohin du das Paket versenden sollst. 

Ausnahmen / nicht für eine Rückgabe berechtigte Artikel

Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, z.B.: 

Verderbliche Waren, Lebensmittel, Blumen, Pflanzen usw.

Sonderanfertigungen, Sonderbestellungen, Personalisierte Artikel 

Persönliche Pflegeprodukte z.B. Schönheitsprodukte, Pflege usw.

Gefährliche Materialien, entflammbare Flüssigkeiten oder Gase 

Auktionsware, Restposten, B-Ware oder bereits reduzierte Sonderware